中國原創(chuàng)品牌 聚焦多維創(chuàng)新 | 天格讓實(shí)木地板更高端

近日，京東服飾再次登陸國際時(shí)尚舞臺(tái)，攜手眾多知名品牌登上倫敦時(shí)裝周。此次京東服飾帶領(lǐng)以非遺苗繡傳承品牌古阿新為代表的中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌及設(shè)計(jì)師一同亮相，向世界展示中國傳統(tǒng)服飾文化，讓中國原創(chuàng)服飾的時(shí)尚魅力在國際舞臺(tái)綻放。近幾年，中國原創(chuàng)的魅力體現(xiàn)在衣食住行的方方面面，民族自信的不斷提升讓中國原創(chuàng)的力量在世界范圍內(nèi)的各行各業(yè)都逐漸提升了話語權(quán)，家居行業(yè)也不例外。以地板行業(yè)為例，進(jìn)口地板曾經(jīng)一度被國人視為比國產(chǎn)地板更為高級(jí)的地板，其價(jià)格更是碾壓式的存在。但隨著國內(nèi)品牌的不斷升維，無論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)還是服務(wù)保障方面，都實(shí)現(xiàn)了巨大突破。國產(chǎn)地板不僅贏得了國人的喜愛，也逐漸走向國際舞臺(tái)，綻放中國原創(chuàng)的魅力。

中國原創(chuàng)品類 重塑世界地板格局

1995年被稱為中國地板行業(yè)的元年，從這一年開始，中國地板行業(yè)邁入非凡發(fā)展的30年。尤其到中期實(shí)木地板、復(fù)合地板、強(qiáng)化地板“三駕馬車”的并駕齊驅(qū)，讓中國成為了名副其實(shí)的“地板大國”，但因其原創(chuàng)度低、無大品牌，遠(yuǎn)未達(dá)到“地板強(qiáng)國”的程度。當(dāng)時(shí)，實(shí)木地板雖然擁有高環(huán)保性，但其濕脹干縮的特性難以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定應(yīng)用于地暖及其他復(fù)雜的環(huán)境；而復(fù)合地板因在加工時(shí)使用膠黏劑粘合，帶來一定環(huán)保隱憂，因此國內(nèi)始終沒有一款產(chǎn)品可以滿足人們?nèi)找嫣嵘氖孢m家居的需求。而此時(shí)的進(jìn)口地板蔚然成風(fēng)，憑借相對(duì)穩(wěn)定和環(huán)保的功能表現(xiàn)獲得市場(chǎng)的歡迎。直到2002年，中國地板品牌天格，整合了虎口榫鎖扣、六面全防涂飾、靜音消聲等多項(xiàng)專利技術(shù)，成功發(fā)明地暖實(shí)木地板這一全新原創(chuàng)品類，一舉解決了行業(yè)困局，讓國產(chǎn)實(shí)木地板成為可以與進(jìn)口地板一較高下的產(chǎn)品。

作為當(dāng)時(shí)行業(yè)唯一一家專注地暖實(shí)木地板的中國企業(yè)，天格將所有力量?jī)A注其上持續(xù)至今。在這幾十年的時(shí)間里，天格推出《地采暖用實(shí)木地板系統(tǒng)解決方案》、發(fā)明近100項(xiàng)行業(yè)與國際專利、領(lǐng)銜制訂《地采暖用實(shí)木地板技術(shù)要求》國家標(biāo)準(zhǔn)等。2010年，天格地暖實(shí)木地板成為世博會(huì)遠(yuǎn)大館選用的地材，這一高端地材首次面向國際舞臺(tái)便得到了高度認(rèn)可。2011年，天格更是憑借著專利技術(shù)贏得了美國對(duì)中國木地板行業(yè)發(fā)起的“雙反”調(diào)查，同樣，在加拿大反傾銷調(diào)查中，天格也大獲全勝，以實(shí)力贏得了世界的尊重。2019年，上海國際地面材料及鋪裝技術(shù)展覽會(huì)地材展更是首度開辟“地暖實(shí)木地板專館”，眾多國外品牌也相繼推出地暖實(shí)木地板，并參與此次展覽。經(jīng)過市場(chǎng)的多方驗(yàn)證得出，地暖實(shí)木地板成為真正意義上可以全環(huán)境、多區(qū)域使用的高端地材，并開始成為人們家居地面材料的首選，與此同時(shí)進(jìn)口地板的光環(huán)也逐漸褪去。

原創(chuàng)工藝技術(shù) 提升實(shí)木地板魅力

因品類特殊性，所以相較于復(fù)合地板而言，實(shí)木地板在工藝上的創(chuàng)新更為困難，因而想要打造出契合新一代消費(fèi)群體的高顏值地板，成為了各實(shí)木地板品牌需要克服的瓶頸。這也是為什么在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，即使國產(chǎn)實(shí)木地板的環(huán)保度、舒適度各方面體驗(yàn)遠(yuǎn)超于進(jìn)口復(fù)合地板，但始終因?yàn)榛ㄉ吓f、款式單一而不被消費(fèi)者所選擇，幸運(yùn)的是，仍有優(yōu)秀的國產(chǎn)品牌始終在努力。以天格為例，在發(fā)明了地暖實(shí)木地板這一原創(chuàng)品類后，更是圍繞著這一品類，在技術(shù)升級(jí)、工業(yè)設(shè)計(jì)等各方面持續(xù)創(chuàng)新，為消費(fèi)者帶來更多地面解決方案的可能性。

2023天格地板全新自由拼產(chǎn)品-春江 

2024年天格地板全民新品季發(fā)布會(huì)

在鋪裝方式上，天格陸續(xù)推出了人字拼、歐標(biāo)系列產(chǎn)品，更在2022年創(chuàng)新了家族化產(chǎn)品，讓消費(fèi)者獲得了更多靈動(dòng)個(gè)性的地面體驗(yàn)。在顏值設(shè)計(jì)上，天格持續(xù)推出兼顧視覺舒適度與高級(jí)質(zhì)感的產(chǎn)品，豐富潮流的花色滿足多種家居風(fēng)格。值得一提的是，天格的高顏值產(chǎn)品受到了一眾海內(nèi)外設(shè)計(jì)師群體的歡迎，在知名家裝節(jié)目《夢(mèng)想改造家》中就有非常多設(shè)計(jì)師選用，有著“神之手”之稱的本間貴史老師更是對(duì)天格產(chǎn)品青睞有加。在崇尚“美觀好看”的小紅書平臺(tái)，也可以看到家居博主、時(shí)尚達(dá)人對(duì)天格產(chǎn)品的顏值認(rèn)可。據(jù)悉，在剛過去的國慶期間，天格就發(fā)布了11款高顏值全民新品，且將在今年參加廣州設(shè)計(jì)周。打破固有認(rèn)知、引領(lǐng)潮流趨勢(shì)，天格以原創(chuàng)工藝讓實(shí)木之美得以極致發(fā)揮，推動(dòng)中國實(shí)木地板走向世界舞臺(tái)。

高端服務(wù)價(jià)值 展現(xiàn)中國品牌擔(dān)當(dāng)

在地板界一向有“三分地板、七分安裝”的說法，這也說明地板安裝服務(wù)的重要性并不亞于產(chǎn)品本身。但是事實(shí)是，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，整個(gè)地板行業(yè)并沒有重視地板的安裝服務(wù)。尤其是進(jìn)口地板品牌多實(shí)行代理制，沒有品牌方背書，幾個(gè)品牌共用安裝人員等情況比比皆是。大部分地板安裝人員很少經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)與考核，沒有標(biāo)準(zhǔn)的安裝規(guī)范與監(jiān)管驗(yàn)收流程，對(duì)于這一長(zhǎng)期使用的產(chǎn)品，也沒有完善的售后保障。因此，由于安裝服務(wù)的不專業(yè)和售后體系的不完善帶來地板使用翻車的案例，在各大社交媒體平臺(tái)上屢見不鮮。

天格地板系統(tǒng)化安裝培訓(xùn)

高標(biāo)準(zhǔn)安裝現(xiàn)場(chǎng)

而作為地暖實(shí)木地板這一高端品類的發(fā)明者，天格深知想要給用戶帶來優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，專業(yè)的安裝服務(wù)與完善的售后保障缺一不可。專業(yè)的安裝服務(wù)依賴于專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)的安裝流程和嚴(yán)格的督導(dǎo)環(huán)節(jié)。因此在2014年，天格就全面啟動(dòng)“匠心服務(wù)體系”，并隨后成立“匠心學(xué)院”，正式開啟專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)的批量化培養(yǎng)。2019年天格對(duì)服務(wù)模式進(jìn)行了全新升級(jí)，打造了行業(yè)首創(chuàng)的安裝服務(wù)站。2021年，在服務(wù)站規(guī)模不斷擴(kuò)大、服務(wù)更加專業(yè)、流程更加完善的基礎(chǔ)上，天格開始正式推行“總部負(fù)責(zé)安裝”的模式。這一中國原創(chuàng)服務(wù)模式可以提供專業(yè)的安裝人員、標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和全程督導(dǎo)的監(jiān)管，極大保證了地板的安裝效果。即使地板在后期使用過程中出現(xiàn)問題，用戶也可以直接聯(lián)系總部解決。不僅如此，天格還提出了行業(yè)天花板級(jí)別的《五大承諾》，3年保修、25年質(zhì)保等政策真正免去了用戶的后顧之憂。這一套“以用戶為中心”高端服務(wù)價(jià)值的打造，體現(xiàn)了以天格地板為代表的中國品牌的擔(dān)當(dāng)。

從原創(chuàng)品類、原創(chuàng)工藝到原創(chuàng)服務(wù)，以天格為代表的地板品牌深度洞察用戶需求并將用戶需求以高標(biāo)準(zhǔn)成果實(shí)現(xiàn)，讓世界看到中國品牌在家居行業(yè)的獨(dú)特風(fēng)采。未來在全球化的浪潮下，我們期待越來越多民族品牌堅(jiān)守原創(chuàng)自信，展現(xiàn)中國特色，讓它們走出國門，成為具有國際影響力的中國力量。